Assistenza giocatori

I nostri giochi funzionano offline e non raccolgono alcun dato: ciò che salvano vive sul tuo dispositivo e sparisce con la disinstallazione. Le impostazioni di ogni gioco permettono peraltro di azzerare progressi e statistiche senza disinstallarlo.

Non deteniamo quindi alcun account né alcun dato di gioco da cancellare. Se ci hai scritto, puoi chiedere la cancellazione dei nostri scambi a privacy@3dgits.com: la richiesta è trattata entro 30 giorni e confermata via e-mail.

Titolare del trattamento: 3DGits — Jeremy Morant

I nostri giochi non propongono alcun acquisto in-app. Se un gioco divenuto a pagamento ti è stato fatturato da App Store o Google Play, la richiesta di rimborso va presentata direttamente alla piattaforma interessata, dalla cronologia acquisti del tuo account.

Non abbiamo accesso ai tuoi mezzi di pagamento e non possiamo avviare un rimborso al posto tuo, ma possiamo aiutarti a preparare la tua richiesta.

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Ogni segnalazione è esaminata e riceve una risposta.